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HGrégoire Nissan

RETOUR DE LOCATION

Lorsque votre contrat de location tire à sa fin, plusieurs possibilités s’offrent à vous.

Pour faire un choix éclairé et connaitre la procédure à suivre, lisez ce qui suit.

Quelles sont mes options ?

Si vous avez reçu un avis de retour pour votre véhicule Nissan, vous avez plusieurs options.

  1. Pour savoir quel est le meilleur choix dans votre situation, posez-vous les questions suivantes :

    Est-ce que j’aime mon véhicule ?

    Est-ce que j’ai utilisé plus que le kilométrage alloué à mon contrat ?

    Si vous avez répondu oui à l’une ou l’autre de ces questions, il pourrait être avantageux pour vous de conserver votre véhicule. En effet, un nombre de kilomètres maximum est auto...

    Est-ce que j’aime mon véhicule ?

    Est-ce que j’ai utilisé plus que le kilométrage alloué à mon contrat ?

    Si vous avez répondu oui à l’une ou l’autre de ces questions, il pourrait être avantageux pour vous de conserver votre véhicule. En effet, un nombre de kilomètres maximum est autorisé sur votre bail. Si vous ne respectez pas cette clause, vous aurez des frais de kilométrage excédentaire à débourser. Si faire l’achat de votre véhicule actuel vous intéresse, vous n’aurez qu’à payer la somme équivalente à la valeur résiduelle, comme indiqué dans votre contrat de location, ainsi que les frais accessoires, si applicables (taxe de vente, vérification des dispositifs de sécurité et des gaz d’échappement, frais d’immatriculation du véhicule, etc.).

    Vous pourriez également acheter un de nos véhicules neufs. Sachez que les Services financiers Nissan Canada peuvent financer votre achat, si vous le désirez, sur approbation de votre crédit. Communiquez avec HGrégoire Nissan Blainville au (450) 430-8888 pour plus d’information.

    Si vous souhaitez simplement retourner votre véhicule, ou en louer un nouveau, prenez rendez-vous avec nous. Chez HGrégoire Nissan Blainville, nos conseillers seront là pour procéder à la remise de votre véhicule, même si vous avez fait la location dans un autre établissement Nissan.


  2. Le programme de fidélisation Nissan

    Si vous choisissez de reprendre un véhicule en location avec nous, ou si vous achetez un véhicule Nissan neuf, notre programme de fidélisation des Services financiers Nissan Canada saura vous plaire. En tant que client fidèle, vous méritez ce qu’il y a de mieux ! Ce programme vous offre une prime de fidél...

    Si vous choisissez de reprendre un véhicule en location avec nous, ou si vous achetez un véhicule Nissan neuf, notre programme de fidélisation des Services financiers Nissan Canada saura vous plaire. En tant que client fidèle, vous méritez ce qu’il y a de mieux ! Ce programme vous offre une prime de fidélité cumulable, que vous pourrez utiliser, entre autres, pour réduire votre taux de financement annuel, ou réduire le prix d’achat d’un véhicule neuf.

    Les membres de votre famille immédiate qui détiennent un permis de conduire valide et résidant à la même adresse sont aussi admissibles ; il suffit que vous financiez ou louiez actuellement un véhicule Nissan par l’entremise des Services financiers Nissan Canada, ou que vous possédiez un véhicule Nissan 2009 ou plus. Communiquez avec votre concessionnaire pour plus de détails.


Le remboursement de votre dépôt de garantie sera fait 15 jours ouvrables à compter de l'une de ces dates:

  • La réception de la confirmation du retour de votre véhicule;
  • La réception des fonds certifiés pour l'achat de votre véhicule.

Procédure à suivre

  1. Que dois-je faire pour retourner mon véhicule de location Nissan ?

    Environ 30 jours avant l’échéance de votre contrat, vous recevrez un avis par la poste. Ce sera le moment idéal pour planifier un rendez-vous avec votre concessionnaire. Le jour de votre rendez-vous, le conseiller inscrira votre véhicule sur notre site Web interne, et nous ferons parvenir un reçu de retour, ...

    Environ 30 jours avant l’échéance de votre contrat, vous recevrez un avis par la poste. Ce sera le moment idéal pour planifier un rendez-vous avec votre concessionnaire. Le jour de votre rendez-vous, le conseiller inscrira votre véhicule sur notre site Web interne, et nous ferons parvenir un reçu de retour, signé par le concessionnaire et vous-même, aux Services financiers Nissan Canada.

    Une inspection sera faite dans les 48 heures suivant la remise de votre véhicule. AutoVin, le fournisseur de services d’inspection mandaté par Les Services financiers Nissan Canada, vérifiera le degré d’usure et de détérioration de votre voiture ; les Services financiers se baseront sur les normes qu’ils ont établies pour comparer les résultats, et vous contacteront directement s’il y a présence d’usure excessive. Vous aurez alors à acquitter des frais supplémentaires.


DATES IMPORTANTES

Réception du guide d’usure6 mois avant l'échéance
Vérification de l'usure du véhiculeDans les 6 mois avant l'échéance
Réception de l'avis par la poste30 jours avant l'échéance
Planification d'un rendez-vousDans les 30 jours avant l'échéance
Remise du véhiculeDans les 30 jours avant l'échéance
Inspection48 heures après la remise

Frais à prévoir

  1. Comment éviter des frais à la suite de l’inspection ?

    Six mois avant la fin de votre bail, vous recevrez, par la poste, un guide d’usure et de détérioration. Dans ce guide, vous trouverez les normes d’usure normale et excessive établies par Les Services financiers Nissan Canada, et vous pourrez faire les vérifications nécessaires. Au besoin, visitez votre conc...

    Six mois avant la fin de votre bail, vous recevrez, par la poste, un guide d’usure et de détérioration. Dans ce guide, vous trouverez les normes d’usure normale et excessive établies par Les Services financiers Nissan Canada, et vous pourrez faire les vérifications nécessaires. Au besoin, visitez votre concessionnaire pour vous aider avec celles-ci et vous assurer que tout est en ordre avant la remise de votre véhicule.


  2. Le dépôt de garantie

    Lorsque nous aurons en main la confirmation de retour de votre véhicule de location Nissan, ou dès la réception des fonds certifiés pour l’achat de celui-ci, vous recevrez le remboursement de votre dépôt de garantie, et ce, dans un délai de 15 jours ouvrables.

    Lorsque nous aurons en main la confirmation de retour de votre véhicule de location Nissan, ou dès la réception des fonds certifiés pour l’achat de celui-ci, vous recevrez le remboursement de votre dépôt de garantie, et ce, dans un délai de 15 jours ouvrables.


  3. Le dernier versement

    Celui-ci est payable 30 jours avant l’échéance de votre contrat. Si vous avez apporté des modifications à vos versements, contactez notre service à la clientèle au 1 800 268-6499 afin de confirmer la date de votre paiement. Vous pourriez également avoir reçu un relevé indiquant un montant à débourser en fin de bail ; si c’est le cas, contactez-nous pour procéder au paiement.

    Celui-ci est payable 30 jours avant l’échéance de votre contrat. Si vous avez apporté des modifications à vos versements, contactez notre service à la clientèle au 1 800 268-6499 afin de confirmer la date de votre paiement. Vous pourriez également avoir reçu un relevé indiquant un montant à débourser en fin de bail ; si c’est le cas, contactez-nous pour procéder au paiement.


  4. Les pénalités applicables

    Comme mentionné précédemment, vous pourriez avoir des frais de kilométrage excédentaire à payer. De plus, si vous souhaitez retourner votre véhicule avant la date d’échéance de votre contrat, une pénalité est à prévoir. Renseignez-vous auprès de votre concessionnaire ou de notre service de remise en marché au 1 800 268-6499.

    Comme mentionné précédemment, vous pourriez avoir des frais de kilométrage excédentaire à payer. De plus, si vous souhaitez retourner votre véhicule avant la date d’échéance de votre contrat, une pénalité est à prévoir. Renseignez-vous auprès de votre concessionnaire ou de notre service de remise en marché au 1 800 268-6499.


Si vous souhaitez retourner votre véhicule ou l’acheter avant la fin de votre contrat de location, une pénalité est à prévoir. Pour toutes questions au sujet de la procédure d’achat ou de retour de votre véhicule, des frais applicables ou de votre contrat, vous pouvez communiquer avec HGrégoire Nissan Blainville au 855-859-5185 ou avec les Services financiers Nissan Canada au 1 800 268-6499

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